Enquête cursisten Volksuniversiteit Amstelland | Platform-C
Platform-C

Bestellijst

Geen bestellingen

Enquête cursisten Volksuniversiteit Amstelland

maandag, 27 september, 2021

 

In het seizoen 20-21 heeft Volksuniversiteit Amstelland een klanttevredenheidsonderzoek gehouden onder cursisten. In de enquête kwamen onder meer de volgende onderwerpen aan de orde: 

- Hoe is de cursus onder de aandacht gekomen
- Wat is de motivatie om een cursus te volgen
- Hoe beoordeelt men de klantenservice, het aanmeldproces en informatieverstrekking
- Hoe ervaart men de kwaliteit van de lessen, de lengte van de cursus en de lengte van de lessen
- In hoeverre heeft de cursus aan de verwachtingen voldaan
- Heeft men de cursus online gevolgd wegens de lockdown en hoe was het om lessen online te volgen
- In hoeverre zou men de Volksuniversiteit bij anderen aanbevelen

De enquête geeft een helder beeld van wensen, verwachtingen en ervaringen van de cursisten. Bekijk hier de resultaten en een toelichting bij de verschillende onderwerpen.

> Enquête 20-21 Volksuniversiteit Amstelland